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Georgia Introducción a la Tecnología de Hardware

Profesionales informáticos

Los alumnos aprenden más sobre las carreras de informática y muchas de las responsabilidades específicas que conllevan.

Lessons

6.1 Servicio de asistencia informática

  • Las múltiples tareas del servicio de asistencia informática
  • Búsqueda del tesoro en el servicio de asistencia informática
  • Encuentre un empleo en TI

6.2 Trabajar con los clientes

  • ¿Qué es un sistema CRM?
  • Reflexión sobre el sistema CRM
  • Habilidades de atención al cliente
  • Reflexión sobre las habilidades de atención al cliente
  • ¡Actúa!
  • +1 more

6.3 Crear una base de conocimientos

  • ¿Qué es una base de conocimientos?
  • Redactar un artículo KB
  • Comparta su artículo KB
  • Finalice su artículo KB

6.4 Protagoniza un vídeo

  • Vídeos didácticos
  • Ejemplo de tutorial
  • Plan de vídeo instructivo
  • Escribir el guión
  • Crear el guión gráfico
  • +1 more

6.5 Mantener una base de datos

  • Bases de datos
  • Bases de datos
  • Información personal identificable (IPI)
  • FERPA
  • ¿Qué es SQL?
  • +4 more

6.6 Cumplimiento de la legislación

  • Cumplimiento informático
  • Cuadro de reglamentación nacional
  • Normativa estatal de Georgia
  • Reflexión sobre el cumplimiento

6.7 Gestión de activos

  • Gestión de activos informáticos
  • ¿Qué es ITAM?
  • Profundizar en ITAM
  • Presentación de ITAM

6.8 Nuevas tecnologías e informática

  • ¿Qué es la computación en nube?
  • Computación en nube e informática
  • Reflexión: Computación en nube

6.9 Controles medioambientales

  • Controles medioambientales
  • Cuestionario sobre Controles Medioambientales
  • Infografía
  • Infografía
  • Descarga electrostática
  • +2 more

6.10 Seguridad personal

  • Precauciones de seguridad
  • Peligros eléctricos
  • Extinción de incendios
  • Respuesta de extinción de incendios
  • Plan de respuesta a emergencias

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